Tyto podmínky upravují používání online služby Firemní Doklady dostupné na doméně firemnidoklady.cz a jejích subdoménách. Součástí tohoto dokumentu jsou také pravidla ochrany osobních údajů a zpracovatelské ujednání pro případy, kdy zákazník do služby nahrává dokumenty obsahující osobní údaje.
Účinné od 1. 5. 2026
Provozovatelem služby Firemní Doklady je:
Nowadays s.r.o.Příčná 1892/4, 110 00 Praha 1
IČO: 23612924
Neplátce DPH
Kontaktní e-mail: support@firemnidoklady.cz
Firemní Doklady jsou online služba určená pro jednoduché ukládání a předávání účetních dokladů mezi zákazníkem, jeho klienty a účetními.
Služba umožňuje zejména:
Služba není účetní software a neslouží ke zpracování účetnictví, daňovému poradenství ani právnímu poradenství.
Služba je zákazníkovi zpřístupněna po objednání vybraného tarifu a zaplacení faktury.
Po připsání platby provozovatel zákazníkovi vytvoří přístup do systému a zašle přihlašovací údaje nebo odkaz pro nastavení přístupu.
Služba může být provozována na samostatné subdoméně ve tvaru: nazev.firemnidoklady.cz
Konkrétní název subdomény je dohodnut se zákazníkem individuálně.
Tarif je sjednán vždy na dobu 12 měsíců od zaplacení faktury.
Nejedná se o kalendářní rok. Období služby začíná běžet dnem připsání platby a trvá 365 dní.
Přibližně 14 dní před koncem zaplaceného období může provozovatel zákazníkovi zaslat fakturu nebo upozornění na možnost prodloužení služby na další období.
Zákazník není povinen službu prodloužit. Pokud zákazník službu neprodlouží, může být po skončení zaplaceného období přístup do služby omezen nebo ukončen.
Cena služby se řídí aktuálním ceníkem uvedeným na webu firemnidoklady.cz nebo individuální dohodou se zákazníkem.
Platba probíhá na základě vystavené faktury.
Služba je aktivována po úhradě faktury, pokud není dohodnuto jinak.
Zaplacená cena za sjednané období se při předčasném ukončení nebo neprodloužení služby nevrací, pokud není dohodnuto jinak.
Zákazník odpovídá za to, komu umožní přístup do svého prostředí ve službě Firemní Doklady.
Každý uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje a neposkytovat je třetím osobám.
Provozovatel neodpovídá za škodu nebo zneužití vzniklé tím, že zákazník nebo jeho uživatelé zpřístupní své přihlašovací údaje jiné osobě.
Zákazník odpovídá za obsah souborů, které do systému nahraje on nebo jeho uživatelé.
Zákazník je povinen zajistit, že má oprávnění k nahrávání, ukládání a sdílení dokumentů, které do služby ukládá.
Provozovatel neodpovídá za správnost, úplnost, obsah ani zákonnost nahraných dokumentů.
Provozovatel obsah nahraných dokumentů běžně nečte, nevyhodnocuje a nepoužívá pro vlastní obchodní, marketingové ani reklamní účely.
Dokumenty zákazníka jsou v systému pouze technicky ukládány, zabezpečovány a zpřístupňovány uživatelům, kterým zákazník udělí přístup.
Přístup provozovatele k obsahu nahraných dokumentů je omezen pouze na nezbytné případy, zejména řešení technického problému, zabezpečení služby, údržbu systému nebo splnění zákonné povinnosti.
Jednotlivá zákaznická prostředí jsou oddělena tak, aby zákazníci neměli přístup k datům jiných zákazníků.
Služba je provozována na serverech umístěných v České republice.
Provozovatel přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně služby a dat zákazníků před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením.
Zákazník bere na vědomí, že žádná online služba nemůže zaručit absolutní bezpečnost nebo nepřetržitou dostupnost.
Provozovatel se snaží zajistit dostupnost služby v co nejvyšší možné míře.
Služba však může být dočasně nedostupná z důvodu údržby, aktualizací, technických problémů, výpadků infrastruktury nebo okolností mimo kontrolu provozovatele.
Provozovatel neodpovídá za dočasnou nedostupnost služby způsobenou okolnostmi, které nemohl rozumně ovlivnit.
Technická podpora je dostupná prostřednictvím:
www.firemnidoklady.cz/podpora
support@firemnidoklady.cz
Podpora slouží k řešení technických dotazů týkajících se používání systému.
Zákazník může službu neprodloužit tím, že neuhradí fakturu na další období.
Po skončení zaplaceného období může být přístup do služby omezen nebo ukončen.
Po ukončení služby mohou být data zákazníka po přiměřené době odstraněna, pokud se zákazníkem nebude dohodnuto jinak nebo pokud další uchování nevyžaduje zákon.
Zákazník je odpovědný za včasné stažení nebo zálohování dokumentů, které si chce po skončení služby ponechat.
Služba Firemní Doklady může obsahovat osobní údaje, zejména pokud zákazník nebo jeho uživatelé do systému nahrají účetní doklady, faktury, výpisy, smlouvy nebo jiné dokumenty obsahující údaje fyzických osob.
Zákazník rozhoduje o tom, jaké dokumenty do systému nahraje, komu umožní přístup a jakým způsobem bude službu využívat. Ve vztahu k osobním údajům obsaženým v nahraných dokumentech vystupuje zákazník zpravidla jako správce osobních údajů.
Provozovatel služby Firemní Doklady vystupuje ve vztahu k těmto údajům zpravidla jako zpracovatel osobních údajů.
Provozovatel zpracovává osobní údaje pouze v rozsahu nezbytném pro:
Provozovatel neprodává osobní údaje třetím stranám.
Provozovatel nepoužívá obsah nahraných dokumentů k reklamním, marketingovým ani analytickým účelům.
Provozovatel nepoužívá na webu Google reklamu ani Google měřicí nástroje, pokud není na webu výslovně uvedeno jinak.
Web a aplikace používají pouze nezbytné technické cookies (například pro přihlášení a udržení přihlášené relace). Provozovatel nepoužívá sledovací ani analytické cookies.
V rámci používání služby mohou být zpracovávány zejména:
Provozovatel neurčuje obsah dokumentů, které zákazník do systému nahraje.
Toto zpracovatelské ujednání upravuje zpracování osobních údajů v případech, kdy zákazník používá službu Firemní Doklady k ukládání dokumentů obsahujících osobní údaje.
Zákazník je v takovém případě zpravidla správcem osobních údajů a provozovatel služby je zpravidla zpracovatelem osobních údajů.
Provozovatel zpracovává osobní údaje pouze na základě pokynů zákazníka a pouze za účelem poskytování služby Firemní Doklady.
Předmětem zpracování je technické uložení, zabezpečení, zpřístupnění a správa dokumentů a uživatelských přístupů ve službě Firemní Doklady.
Kategorie zpracovávaných údajů mohou zahrnovat zejména identifikační, kontaktní, fakturační, účetní a další údaje obsažené v dokumentech, které zákazník nebo jeho uživatelé do systému nahrají.
Okruh subjektů údajů může zahrnovat zejména zákazníka, jeho zaměstnance, klienty, dodavatele, odběratele nebo další osoby uvedené v nahraných dokumentech.
Provozovatel přijímá přiměřená technická a organizační opatření k ochraně údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím nebo poškozením.
Provozovatel bez zbytečného odkladu informuje zákazníka o porušení zabezpečení osobních údajů.
Provozovatel zajistí, aby osoby, které mohou v nezbytných případech přijít do styku s osobními údaji, byly vázány mlčenlivostí nebo odpovídající povinností zachovávat důvěrnost.
Provozovatel může využívat další technické dodavatele nezbytné pro provoz služby, zejména poskytovatele serverové infrastruktury. Tito dodavatelé musí poskytovat odpovídající úroveň zabezpečení.
Provozovatel poskytne zákazníkovi přiměřenou součinnost při řešení požadavků týkajících se osobních údajů, pokud se budou vztahovat k údajům uloženým ve službě Firemní Doklady.
Po skončení poskytování služby mohou být osobní údaje a dokumenty zákazníka po přiměřené době odstraněny, pokud se zákazníkem nebude dohodnuto jinak nebo pokud další uchování nevyžaduje zákon.
Pokud se fyzická osoba obrátí na provozovatele s požadavkem týkajícím se osobních údajů obsažených v dokumentech zákazníka, může být takový požadavek předán zákazníkovi, protože zákazník zpravidla rozhoduje o účelu a prostředcích zpracování těchto údajů.
Provozovatel poskytne zákazníkovi přiměřenou součinnost, pokud to bude vzhledem k povaze služby možné.
Provozovatel může zpracovávat identifikační, kontaktní a fakturační údaje zákazníka pro účely uzavření a plnění smlouvy, vystavení faktury, účetní evidence, komunikace se zákazníkem a plnění zákonných povinností.
Tyto údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou pro plnění smlouvy a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy.
Provozovatel může tyto podmínky přiměřeně měnit, zejména z důvodu změny služby, ceníku, právních předpisů nebo provozních podmínek.
Aktuální znění podmínek je vždy dostupné na webu firemnidoklady.cz.
Tyto podmínky se řídí právem České republiky.
Používáním služby zákazník potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.
Tyto podmínky jsou účinné od 1. 5. 2026.